了解客戶希望網站所達到的短期和長期的營銷目標、了解客戶的行業特征、競爭環境分析、客戶的競爭優勢、目標受眾分析等。確立網站實現營銷目標的策略、表現風格、客戶通過網站與目標受眾實現那些交互溝通、客戶的開發成本及維護成本說明，網站所需的技術說明。網站的具體開發說明文檔，此文檔作為合同附件。內容包含：開發原則、設計規范、網站內容結構、設計方案、技術開發文檔、開發周期、費用說明及后期應用與維護說明等。結合網站結構整理采集網站所需的圖文及視頻資料、并對其進行文案編輯。到這里網站已經進入具體的界面設計制作與系統開發了，我們會分階段及時與您溝通確認。確保網站執行效果。通過測試既可以驗收網站項目，同時也是培訓客戶如何應用及維護網站的過程。